
jueves, 22 de abril de 2010
jueves, 15 de abril de 2010
Gestion del conocimiento
1-. Es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
2-. Dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejorar, las capacidades de las personas y de las tecnologías de la información.
· Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
· Implantar estrategias orientadas al conocimiento.
· Promover la mejora continua de los procesos de negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
· Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación del conocimiento.
· Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos, mejoras de los ya existentes y la reducción del desarrollo de soluciones a los problemas.
· Reducir los costos asociados a la repetición de errores.
· Construir marcos integrados.
· Crear redes por el cual circule el conocimiento.
3-. La relación entre estos dos pares, es que las dos tienen el mismo bien común:
Detectar: Es el proceso de localizar modelos cognitivos y activos (pensamiento y acción) de valor para la organización, el cual radica en las personas.
Seleccionar: Es el proceso de evaluación y elección del modelo en torno a un criterio de interés.
Organizar: Es el proceso de almacenar de forma estructurada la representación explícita del modelo.
Filtrar: Una vez organizada la fuente, puede ser accedida a través de consultas automatizadas en torno a motores de búsquedas. Las búsquedas se basarán en estructuras de acceso simples y complejas, tales como mapas de conocimientos, portales de conocimiento o agentes inteligentes.
Presentar: Los resultados obtenidos del proceso de filtrado deben ser presentados a personas o máquinas.
Usar: El uso del conocimiento reside en el acto de aplicarlo al problema objeto de resolver.
4-.
1. Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento. NO
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento. SI
3. Se aplica la gestión por competencias en las empresas. SI
4. Existen mediciones del Capital Intelectual. SI
5. Se ha desarrollado una organización para la gestión del conocimiento. SI
6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica. SI
7. Se aplica Internet e Intranet para la gestión del conocimiento. SI
8. Se han desarrollado redes del conocimiento. SI
9. Existen métodos para inventariar y explicitar el conocimiento tácito. SI
10. Se comparte el conocimiento al interior de las organizaciones. SI
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la gestión del conocimiento. SI
12. Existen bancos o repertorios de información y conocimiento. SI
13. Existe un sistema de planificación estratégica en que se incorporan elementos de la gestión de conocimiento. SI
Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
2-. Dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejorar, las capacidades de las personas y de las tecnologías de la información.
· Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
· Implantar estrategias orientadas al conocimiento.
· Promover la mejora continua de los procesos de negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
· Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación del conocimiento.
· Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos, mejoras de los ya existentes y la reducción del desarrollo de soluciones a los problemas.
· Reducir los costos asociados a la repetición de errores.
· Construir marcos integrados.
· Crear redes por el cual circule el conocimiento.
3-. La relación entre estos dos pares, es que las dos tienen el mismo bien común:
Detectar: Es el proceso de localizar modelos cognitivos y activos (pensamiento y acción) de valor para la organización, el cual radica en las personas.
Seleccionar: Es el proceso de evaluación y elección del modelo en torno a un criterio de interés.
Organizar: Es el proceso de almacenar de forma estructurada la representación explícita del modelo.
Filtrar: Una vez organizada la fuente, puede ser accedida a través de consultas automatizadas en torno a motores de búsquedas. Las búsquedas se basarán en estructuras de acceso simples y complejas, tales como mapas de conocimientos, portales de conocimiento o agentes inteligentes.
Presentar: Los resultados obtenidos del proceso de filtrado deben ser presentados a personas o máquinas.
Usar: El uso del conocimiento reside en el acto de aplicarlo al problema objeto de resolver.
4-.
1. Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento. NO
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento. SI
3. Se aplica la gestión por competencias en las empresas. SI
4. Existen mediciones del Capital Intelectual. SI
5. Se ha desarrollado una organización para la gestión del conocimiento. SI
6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica. SI
7. Se aplica Internet e Intranet para la gestión del conocimiento. SI
8. Se han desarrollado redes del conocimiento. SI
9. Existen métodos para inventariar y explicitar el conocimiento tácito. SI
10. Se comparte el conocimiento al interior de las organizaciones. SI
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la gestión del conocimiento. SI
12. Existen bancos o repertorios de información y conocimiento. SI
13. Existe un sistema de planificación estratégica en que se incorporan elementos de la gestión de conocimiento. SI
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